Pred tečajem sem mislil, da je rezervacija letov in hotelov preprosta logistika. Po prvem modulu sem ugotovil, da smo vsako leto izgubili precejšen del proračuna zaradi napačnega časovanja nakupov. Zdaj imam sistem.
Izkušnje udeležencev
Kaj pravijo
tisti, ki so ga opravili
Korporativna potovanja so področje, kjer napake prepogosto stanejo preveč. Svoja mnenja delijo strokovnjaki, ki so z našimi mojstrskimi tečaji spremenili način obvladovanja potovalnih proračunov, pogajanj z dobavitelji in logistike na terenu.
Vsako mnenje smo zbrali neposredno od udeležencev. Nismo jih urejali - preverili smo le, da gre za resnične osebe iz naše skupnosti.
Glasovi skupnosti
Strokovnjaki za potovalni menedžment z različnih koncev Slovenije - od Kopra do Murske Sobote - delijo, kaj so odnesli s tečaja.
Tjaša je predavala o pogajanjih z dobavitelji - in to ni bila teorija. Dobila sem konkretna vprašanja, ki jih postavljam pri vsakem razpisu. Moj šef je razliko opazil že pri naslednjem pogajanju.
Delam iz Murske Sobote in sem skeptičen do spletnih izobraževanj. Vsebina o upravljanju potovalnih politik v manjših podjetjih pa je bila presenetljivo natančna. Dober del gradiva sem takoj prenesel v interno priročnik.
Modul o upravljanju stroškov potovanj v realnem času je bil zame prelomnica. Naučila sem se, katere podatke sploh spremljam in katere spregledavam. Zdaj pripravljam mesečna poročila, ki jih prej nisem znala sestaviti.
Naše podjetje pošilja prodajnike na terene po vsej Evropi. Po tem tečaju smo uvedli centralizirano platformo za rezervacije in skupne dogovore z dvema hotelskima verigama. Postopek je zdaj predvidljiv, ne kaotičen.
Izobraževanje na daljavo mi je ustrezalo, ker delam iz Nove Gorice in nimam časa za redne obiske Ljubljane. Vsebina o varnostnih protokolih za potnike je bila za nas posebej aktualna - imamo zaposlene, ki potujejo v nestabilne regije.
Podrobne izkušnje
Po tečaju -
v resničnih delovnih okoljih
-
Katarina ŠuštarOperativna vodja, Velenje
V naši logistični firmi je imel vsak oddelek svojo prakso za potovalne rezervacije. Nobene politike, nobenega skupnega orodja. Po tečaju sem predlagala enotno platformo in postopek odobravanja. Uvajanje je trajalo tri mesece, zdaj pa vsi vemo, kdo kaj rezervira in zakaj.
Najtežji del ni bil tehničen - šlo je za spremembo navad zaposlenih, ki so bili vajeni delati po svoje.
-
Primož DolinarProjektni manager, Kranj
Vodim ekipo, ki dela na mednarodnih projektih. Potovalni stroški so bili vedno nepredvidljivi; včasih smo presegli proračun, ne da bi vedeli zakaj. Na tečaju sem se naučil postaviti jasne meje ter se o izjemah z vodstvom pogovoriti brez napetosti.
Posebej koristna je bila vaja s simulacijo pogajanj z letalsko agencijo - realistična in neposredna.
-
Veronika HribarAsistentka generalnega direktorja, Novo Mesto
Potovanja za direktorja in njegovo ekipo organiziram že štiri leta, a formalnega znanja nisem imela. Tečaj mi je dal besednjak in okvir, ki sta mi pri delu manjkala. Z dobavitelji se zdaj pogovarjam bolj konkretno in manj reaktivno.
Dostop do gradiv po zaključenem tečaju je bil zame ključen - redno se vračam k modulu o pogajanjih.